Le paysage de la protection des consommateurs financiers en France connaît une évolution majeure avec la mise en ligne de Regafi.fr, nouveau registre public unique banque et assurance. Placé sous la responsabilité de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), ce portail a pour vocation de devenir le réflexe de vérification avant toute ouverture de compte, souscription d’assurance ou placement d’épargne, dans un contexte de forte hausse des escroqueries en ligne.
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Avant toute prise de décision, il est recommandé de consulter des professionnels qualifiés (conseiller en gestion de patrimoine, avocat, notaire, expert-comptable ou tout autre spécialiste compétent). L’éditeur et l’auteur déclinent toute responsabilité quant aux décisions prises sur la base des informations diffusées sur ce site.
Un outil centralisé pour vérifier banques et assureurs
Regafi.fr, accessible à l’adresse https://www.regafi.fr/, remplace et fusionne deux anciens registres distincts : le REGAFI historique (Registre des Agents Financiers, dédié aux acteurs bancaires et de paiement) et le REFASSU (Registre des organismes d’assurance). Le site refassu.fr a disparu et redirige désormais automatiquement les internautes vers la nouvelle plateforme.
Ce registre unique recense tous les établissements autorisés en France dans les secteurs de la banque, du paiement, du crédit, de la monnaie électronique et de l’assurance, incluant les entités françaises et les acteurs européens avec passeport européen.
Pour chaque organisme, Regafi.fr centralise les éléments d’identification essentiels : dénomination sociale exacte, adresse du siège, et surtout périmètre précis des agréments détenus. L’internaute peut ainsi vérifier en quelques clics non seulement l’existence légale d’un établissement, mais aussi les activités pour lesquelles il est effectivement habilité (par exemple, recevoir des dépôts, accorder des crédits, distribuer des contrats d’assurance).
L’ACPR, qui joue le rôle de gendarme de la banque et de l’assurance en France, met à jour ce registre quotidiennement afin de garantir l’actualité des informations.
Un parcours de vérification simplifié pour le grand public
Avant la création de ce registre unique, un particulier souhaitant vérifier la légalité de son interlocuteur devait naviguer entre plusieurs plateformes selon qu’il s’agissait d’une banque, d’un établissement de paiement ou d’un assureur. Désormais, cette démarche est centralisée sur Regafi.fr, avec une interface pensée pour être plus lisible et accessible au grand public.
Avant de répondre à une offre de livret, de prêt ou d’assurance, l’utilisateur doit rechercher l’établissement mentionné et contrôler la stricte correspondance des informations.
– la dénomination de la société figurant dans l’offre,
– l’adresse postale communiquée,
– et les informations officielles affichées sur Regafi.fr.
La moindre différence d’orthographe dans le nom ou de divergence dans l’adresse doit être considérée comme un signal d’alerte, notamment dans un contexte où les fraudeurs imitent de plus en plus fidèlement les marques reconnues. L’absence totale d’un établissement sur le registre constitue, elle, un avertissement immédiat : la recommandation des autorités est alors de rompre tout contact.
Une réponse ciblée à l’essor des usurpations d’identité
Le déploiement de Regafi.fr s’inscrit directement dans la lutte contre une forme d’escroquerie devenue dominante : l’usurpation d’identité, ou « spoofing ». Les arnaqueurs créent de faux sites, parfois quasiment identiques à ceux de grandes banques ou d’assureurs connus, ou se présentent comme des conseillers officiels afin de proposer de faux livrets, de faux placements ou de faux crédits.
Préjudice moyen subi par chaque victime d’arnaques aux faux comptes d’épargne, selon l’ACPR.
En permettant de vérifier à la fois l’existence d’un établissement et la concordance exacte de ses coordonnées, Regafi.fr offre aux particuliers un moyen concret de se protéger avant d’engager leur argent. Il s’agit, pour l’ACPR et la Banque de France, de créer un véritable réflexe de vérification en amont de tout placement.
Un outil aussi pensé pour les professionnels
Si le registre vise d’abord à simplifier les démarches des particuliers, il a également été conçu pour les besoins des professionnels du secteur financier. Regafi.fr intègre en effet des interfaces de programmation (API) permettant d’automatiser les contrôles d’agrément directement au sein des outils internes des banques, fintech, regtech ou compagnies d’assurance.
Les services de conformité peuvent utiliser ces APIs pour intégrer automatiquement la vérification des agréments dans leurs procédures de connaissance client (KYC) ou de contrôle des partenaires. L’objectif est de sécuriser la chaîne de distribution des produits financiers en amont, en s’assurant de façon continue que les établissements mis en avant ou relayés disposent bien des autorisations adéquates.
Les intermédiaires, comme les intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement (IOBSP) ou les conseillers en gestion de patrimoine (CGP), peuvent ainsi renforcer leurs contrôles des institutions avec lesquelles ils collaborent de manière régulière.
Complémentarité avec l’ORIAS et les listes noires de l’ACPR et de l’AMF
Les autorités rappellent toutefois que Regafi.fr ne couvre pas tous les acteurs de la chaîne commerciale. Le registre unique vise les établissements de crédit, de paiement, de monnaie électronique et les organismes d’assurance, mais ne recense pas les intermédiaires (courtiers, agents, conseillers).
Pour ces derniers, le recours au registre unique des intermédiaires tenu par l’ORIAS reste obligatoire et complémentaire. Vérifier la légitimité d’une démarche commerciale suppose donc de contrôler, selon le cas, la présence de l’acteur sur Regafi.fr ou sur le registre de l’ORIAS. Une institution légitime doit apparaître sur l’un ou l’autre de ces registres, en fonction de sa nature.
L’ACPR et l’AMF mettent à jour quotidiennement leurs listes noires d’acteurs non autorisés. En 2025, plus de 1 190 sites frauduleux étaient déjà répertoriés par l’ACPR, et plusieurs dizaines d’autres ont été ajoutées au deuxième trimestre 2026. Ces listes identifient des entités opérant illégalement dans les faux placements et produits financiers spéculatifs.
Plus de 1 190 sites frauduleux listés en 2025, avec plusieurs dizaines d’ajouts au T2 2026.
Mise à jour quotidienne des acteurs non autorisés, notamment dans les faux placements.
Les autorités précisent toutefois que l’absence d’un site sur une liste noire ne constitue pas une garantie. Le premier réflexe doit rester la recherche active et positive sur Regafi.fr (pour les établissements) ou sur le registre de l’ORIAS (pour les intermédiaires).
Une campagne nationale pour ancrer le réflexe de vérification
Afin d’ancrer ce nouveau réflexe, l’ACPR et la Banque de France ont lancé une campagne nationale d’appel à la vigilance intitulée « Stop Arnaques ». Cette opération de sensibilisation vise en particulier la période des vacances d’été, jugée plus propice aux escroqueries, les épargnants étant davantage sollicités par des offres alléchantes de placements ou de crédits.
Pour éviter les arnaques, invitez systématiquement les particuliers à vérifier l’établissement ou l’intermédiaire qui les contacte via Regafi.fr, le portail de référence pour les banques et les assurances.
Alerte sur la prolifération des faux registres
Parallèlement au déploiement de Regafi.fr, un autre phénomène inquiète les pouvoirs publics : la multiplication de faux registres publics utilisés comme vecteur d’arnaques, cette fois-ci principalement à l’égard des entreprises ou des particuliers exerçant une activité.
La DGCCRF a mis en garde en 2026 contre des lettres et courriels frauduleux usurpant l’identité d’administrations ou de registres officiels. Ces documents réclament le paiement de frais prétendument obligatoires pour une inscription sur des registres aux noms trompeurs, comme le « Registre numérique des entreprises », ciblant notamment les loueurs en meublé non professionnels (LMNP), le « Registre des Sociétés Françaises (RSF) » ou encore le « Registre Public d’Accessibilité (RPA) ».
Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
Les sommes demandées se situent en général entre 195 et 295 euros, avec la mention d’une obligation légale d’inscription. L’administration rappelle qu’aucun service de l’État ne réclame de règlement pour ce type d’enregistrement par le biais de formulaires non sécurisés ou de courriers non sollicités. Là encore, le réflexe de vérification, via les sites institutionnels connus ou les services d’information officiels, est essentiel.
Un maillon clé d’un dispositif de protection plus large
Le lancement de Regafi.fr s’inscrit dans un mouvement plus large de renforcement de la protection des consommateurs dans les services financiers. Les autorités de supervision multiplient les outils numériques, les campagnes de sensibilisation et les encadrements réglementaires visant à réduire le risque d’arnaques et à rendre plus lisibles les droits des épargnants.
Dans ce dispositif, le nouveau registre public unique banque et assurance occupe une place centrale. Il doit permettre à chacun, particulier comme professionnel, de vérifier rapidement la légitimité de son interlocuteur, de mieux comprendre le type d’agrément dont il dispose et, en cas de doute, de couper court à une démarche potentiellement frauduleuse.
En invitant systématiquement le public à consulter Regafi.fr avant de confier des fonds ou de signer un contrat, l’ACPR espère réduire significativement le nombre de victimes d’arnaques financières, dont les montants restent élevés. Le registre ne supprime pas le risque, mais il fournit aux consommateurs un moyen simple et concret de reprendre la main face à des pratiques de fraude de plus en plus sophistiquées.
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